上海高端意大利家居选购家具别迷信所谓进口大牌

- 2017-09-01 -

上海高端意大利家居选购家具别迷信所谓进口大牌

对于每一位装修过房子的业主来说,装修经验不一定能分享多少,但装修中得到的教训却可以滔滔不绝分享很久。学习网络上的装修帖子,请教身边亲友,到头来依旧难免陷入商家圈套。市民唐先生近日向记者倾诉了自己3个月来与建材商家斗智斗勇的经历,希望通过自己的经验教训来给准备装修的读者提个醒儿——信赖品牌价值别盲目,选购时仍要仔细检查合同和购买凭据等,避免上当。

进口大牌网上却查不到有用信息

唐先生告诉记者,想着橱柜与生活息息相关,日常生活中使用频率高,所以就计划买一款质量好的品牌橱柜。

每次一进家居卖场,折扣诱人的广告和笑脸盈盈的销售人员都让唐先生眼花缭乱,“尤其是不少橱柜展厅的店长亲自接待给予优惠,并称 沥水篮送你了,拉篮也送你了,折扣已降到最低 。想着马上要改水电,我和家人不免心动,希望尽早把橱柜确定下来。”

因为一直逛的都是品牌家居卖场,唐先生认为,大卖场的橱柜质量应该都不会差,主要考虑其款式和价位就好。于是,一款米白色柜体、深色石英台面以及带着磨砂玻璃的上翻吊柜吸引了唐先生及其家人的注意力。“整个柜体看上去简洁大气,时尚又不失格调,特别符合我们的要求。但唯一不足的就是牌子没听过。而且是冲着原装进口去的,没听过的牌子是真的吗?”一向谨慎的唐先生犹豫了,一个没听过的进口品牌,网上也鲜有用户体验信息,这个橱柜还买吗?当唐先生把自己的顾虑告诉销售人员时,对方解释说:“我们这个橱柜是进口品牌,靠的是口碑相传,宣传期一过就不怎么打广告了。”问及为啥网上很少人评论这个品牌时,设计师出面解释说:“我们这个国外品牌主要面对的是中高端人群,那些人几乎没时间上网。”唐先生表示,对方的解释他和家人是接受的,与此同时店面经理出面将橱柜的价格从3.4万元优惠到了2.1万元,而且加送碗拉、调拉以及铰链后,唐先生终于交了2000元定金,并让商家在定金条上注明所用配件的品牌、台面型号、柜体型号以及所送的物品型号。

 选购疑虑别忽略细细查证有保障

交了定金后,设计师给出了厨房的水电设计图,拿着设计图,装修正式开始……

走完水电,贴完墙砖,做完吊顶后唐先生准备交橱柜的余款。在交余款时,唐先生多了个心眼:“因为现在网上装修被坑的经历各式各样,我也是怕被坑,坑了以后维权更麻烦。于是我就仔细审视了一遍订橱柜的整个过程。发现我忽略了几个关键点,首先是单据上橱柜没有注明型号,其次是开的收据上印章模糊不清,于是我赶紧联系了橱柜的官方网站上的电话,但联系后发现电话已停机。唐先生赶紧拨打了其他几个电话,但有的停机,有的则是错误号码。唐先生越想越不对劲,托朋友查询工商资料辗转找到了这家橱柜的公司以及生产商,电话中生产商告诉唐先生该品牌已不再继续生产橱柜了,而且也已经很久没有向太原的那个店面供货了。

通过一系列的推敲调查,最终证实了唐先生最初的疑虑,该品牌橱柜有问题。“朋友们劝我说,反正对方也做橱柜,款式也符合你的心意,价格也合适就装了吧。但一想到对方没有做到诚信经营,不知道货源从何而来,最终我还是要回了定金,放弃了这款中意的橱柜。”唐先生认为,当初之所以只考虑款式,就是因为相信进口品牌,相信品牌效应。如今发现品牌都是假的,那质量保障从何而来?

对于唐先生的经历,山西省室内装饰协会工作人员认为,唐先生的做法虽然不普遍但十分可行。在官方网站查询,虽然有用信息十分有限,但可以查找其英文或所在国语言版本的官方网站。可以查询到的有用信息以产品信息、品牌真实度为主。值得注意的是,有的品牌查不到在中国的销售信息,有可能是因为该品牌并没有分公司在中国经营,只是有国内代理商经营。

 大品牌经得起推敲产地很清晰

正如唐先生一样,信赖品牌价值,依靠品牌大小来判断产品质量的消费者不在少数。然而,“国际品牌,国内设厂”“进口品牌,本土生产”“源于意大利,其实只是设计理念”……诸多变形的称法,对于几年才逛一次建材市场的消费者而言,许多伪进口的变形方式,仍让人防不胜防,要想彻底弄明白这里面的含义,并非易事。不仅仅是橱柜,壁纸、木地板等,也存在着进口界定混乱、伪进口商品繁多的现象。作为消费者,如何在卖场中掌握分辨进口产品的诀窍?“中国制造”的建材产品是不是已经与国际接轨了?

采访中记者发现,以往打着进口品牌的店面,现在对于产品的介绍非常详细。“对于所有进口品牌来说,也有大小品牌的区别,很多大品牌,都不会回避国内生产的问题。”一品牌店面人员表示。

在某卖场的进口瓷砖区域,记者看到,一些品牌非常鲜明地标示着“进口”身份。意大利ABK一店面负责人透露,在进口瓷砖方面,意大利、西班牙等是原产大国。她拿起一块瓷砖,展示了背板上的“MADE IN ITALY”字样,“这就说明我们是纯进口的,不然不敢打。”在进口瓷砖区域内,十有八九的品牌声称自己来自于意大利,且均为意大利原装进口。